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由于此帖引起的争论本人认为已经扰乱了论坛的正常秩序,对于楼主提出的投诉并提供的相关证据,我认为不属于论坛对会员的管理范围,投诉的商家并不是论坛认证商家,且在本次交易过程中没有欺诈骗取钱财货物等违法行为,论坛无权过问。
至于楼主提出的态度不好的问题,对此双方各有论调,外人无法简单的看到部分聊天记录做出判断,因此,论坛对双方在交易过程产生的纠纷不予处理和建议。
会员Fkut对于本次帖子中提到的问题在回复争论中有对论坛多数会员的不尊重言语,这对我们是一种伤害,本人对Fkut的不冷静和不良言辞感到遗憾,因此作出对其禁言一周的警告处理!
如有异议请站内短信给我或专区版主说明。
————论坛管理组--GSM
5月17号,在交易区看到有商家卖金属膜,很感兴趣,就去联系卖家,买东西的时候,态度还不错,但速度很慢,可以理解。等买好东西以后,就完全不一样。
18号,周日晚,拍下东西,
以为周日能发货,周日晚上23点多去看,发现没有发货,于是联系卖家,
问何时发货,周2应该可以到了吧。被告知不能到,最早可能是周2,然后
卖家解释说我买的
散热器他们店还没到货,
可能周3才能发到我这,于是
我问:为何不告知本人因为某原因未发货,
卖家说:
本来是要跟我说的,但太忙,忘记了,于是
本人就说希望下次能注意,卖家保证了说下次要买,肯定不会这样。于是
等待19日发货
19日晚上,上线发现
还没有发货,本人又去联系卖家,问是否发货,考虑到卖家很忙,估计发了可能没在淘宝上填写发货通知,结果
卖家告知19日下雨,快递没有上门取件!(这个快递公司也好关了,下雨就不取件了?)并说20日上午快递会取收件。无奈,本人申明是17号拍的东西,卖家承诺周三能到。这时候
卖家说店里有说明,周日不发货(不发货18日还截图告诉我多忙,发了一些,还剩下40多件)。本人自己没注意,
于是不多说,恳请卖家东西帮我挑好点的东西就可以了,最好能周4到上海。卖家答应。
20号,也就是今天,下午回到家,打开旺旺,
看到一条消息,内容如下:
《IPHONE配件(15:24:17):
买家你好 由于天气原因我们收工厂的货今天上午才到 那只能今天给你发货了 可能你还得再等两天,同时为了表达我们的歉意我们愿意再送一个笔记本清洁套装给你,希望不要见怪~_~ 抱歉了》。于是本人就
联系卖家确认是不是要送申明笔记本清洁套装,
卖家告诉我没有发过这个消息,于是我截图给他,拒不承认,说没发过,问是谁发的,卖家告知:是鬼发的。态度开始恶劣,于是
再次问卖家是否发货,卖家说没有,本人便
申请退款,申请好后,跟卖家说了2次,卖家
态度强硬,说:
退款不需要时间么?你自己去看看,全退了。本人回复:好的,谢谢。卖家继续说:我不是机器人,得一个一个去退。我得要时间。我不喜欢废话。
真的很佩服这个卖家,这种态度的卖家,居然还能到5钻,可能刷钻花了不少钱吧。大家一定要看清此类卖家的嘴脸,买东西时候一副嘴脸;等东西买好了,等待发货的时候一副嘴脸;拖了好几天不发货,申请退款时的态度强硬的嘴脸。
在此公布此卖家淘宝ID:kisskissy 。差劲的卖家,做人要厚道。顾客就是你的上帝,要尊重你的客户。
下图是本人与卖家对话:
17日是买东西,对话就不发图了
18日:东西没发,解释说太忙了。来不及,并截图告诉我说今天忙了一天还剩下40多个没发的。
19日依然未发货,告诉我下雨,快递未取件。后又告诉我店里周日不发货。不发货那你周日忙什么忙忘了?
20日,拒不承认如下内容:
然后态度恶劣:
最后是我买的东西的截图
此卖家的weiphone论坛发的贴http://www.weiphone.com/viewthread.php?tid=110836&extra=page%3D1%26amp%3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D86
大家来看下这商家的回帖