网上曾经有过iPhone瑕疵的“TOP10”，引来无数眼球。在这个节骨眼上，乔布斯当然要出来辟谣了。他在给美国科技界牛人沃尔特·莫斯伯格(Walt Mossberg) 的邮件中见招拆招，把十大瑕疵逐一破解掉了。
1、
苹果为啥不支持３Ｇ？乔布斯：iPhone同时支持Wi-Fi和EDGE高速数据网络。EDGE在美国的普及度非常高，通过EDGE网络访问电子邮件、地图、股票和天气等服务已经足够快。如果发现Wi-Fi网络，iPhone可以完成自动切换。众所周知，Wi-Fi的数据传输速度要比3G快好几倍。因此，iPhone并不支持3G网络，而是同时支持两种数据传输技术，一种比3G慢，一种比3G快。
2、
有限的第三方应用软件。苹果当初发布iPhone时，似乎完全排斥第三方软件，苹果为此甚至在网上遭到了形式的抗议。现在苹果说开发商可以创建Safari环境下的iPhone应用软件。但这里有两个问题：第一，考虑到iPhone使用了较慢的EDGE网络连接，这些应用软件可能会相当简单；第二，许多开发商似乎讨厌为Safari写程序。
乔布斯：我不谈论未来产品，iPhone未来会更强大。
3、
为什么iPhone抛弃了传统键盘而使用软键盘？拒绝黑莓用户么？
乔布斯：iPhone拥有移动设备中最优秀、最先进的键盘。同所有小键盘一样，用户需要时间去适应iPhone的键盘。用户很快就能学会利用iPhone的智能功能，自动修改输入错误。因此，所有用户都将喜欢上iPhone的输入模式，并发现自己的输入速度并不比使用Treo、黑莓或其它智能手机时慢，甚至还要更快一些。利用iPhone的键盘设计，我们可以采用更先进的软件来提升准确性，针对特定应用定制键盘，甚至在需要的时候去掉键盘。
4
、啥时候有低价版的iPhone？你可能早已了解iPhone高的离谱的价格：4GB版本售价399美元，8GB版本售价499美元。但这还没有计算买部iPhone必要的相关开支，即你还得接受AT&T为期2年的服务。据最新报道，最低月资费为60美元。
乔布斯：我们不会谈论未来产品。
5、
iPhone商务功能不足。iPhone现在还没有像BlackBerry、Windows Mobile、Palm和Symbian等智能手机一样提供一长串和商务相关的功能，例如视频录制、即时信息和实时GPS导航等等。
乔布斯：我们不会谈论未来产品。我要说的是，iPhone是全球最先进的移动设备软件平台，未来将会加入大量的软件功能。
6、
iPhone缺少Web插件？iPhone的Safari可能会成为手机上最像桌面浏览器的浏览器，但它却没有提供今天的网站必须的全套插件、播放器软件和其它增强功能。
乔布斯：iPhone未来将会加入大量的软件功能。
7、
电池续航问题。苹果称iPhone电池可维持最长8小时的通话时间、250小时的待机时间、6小时的上网时间、7小时的视频播放时间和24小时的音频播放时间，但它同时附加了许多限制条件。
乔布斯：iPhone未来会更强大。
8、
iPhone电池无法让你自由更换。因此，当你需要更换电池的时候，将不得不送修。
乔布斯：这和iPhone无关。iPhone未来会更强大的功能，包括电池。
9、
每个人都想要部iPhone，谁是目标客户？
乔布斯：几乎每个人都痛恨自己使用的手机。由于用户界面过于糟糕，所以大部分用户都只能使用手机的少数功能。我们希望帮助每一个人改变这一局面。很多消费者希望同时拥有手机和iPod，因为大部分手机都不是出色的音乐播放器。如果不计入购买iPod的200美元成本，iPhone剩余部分的价格仅为299美元。
10、
为什么iPhone只支持AT&T网络？iPhone未来会支持其它美国运营商吗？
乔布斯：AT&T是美国最大的无线服务运营商，而且该公司过去两年投入数十亿美元用于建设网络。AT&T采用了GSM技术，这一技术已经被全球80%以上的移动通信用户所采用。iPhone是一款支持四频GSM技术的全球性手机，适合美国、欧洲和大部分亚洲市场。
乔布斯的嘴皮子好，舌战群儒，丝毫不落下风。
那十大瑕疵似乎成了反向炒作的教科书，让老乔又给大家上了一课，管他阴谋阳谋，只要对营销有用就行。其实，iPhone的营销已经成功了。这招就叫做“月晕效应”（Halo Effect，即由于月亮周围的光晕使原来的月亮显得更大）。尽管Nokia的N95势头很猛，谷歌大打系统牌，Dell也趁火打劫推出了DPhone，但iPhone这面旗帜飘红是不争的事实！
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本帖最后由 sisilo 于 2008-5-5 18:03 编辑 ]
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